35 правил клиентоориентированного сервиса

Год издания: 2025 г.

Жанр: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Работа с клиентами

ISBN: 978-5-04-792376-5

Подборки: только на Литрес, Самиздат, бизнес и предпринимательство, бизнес-идеи, обслуживание клиентов, клиентоориентированность, сервисная деятельность

Аннотация:

Почему одни компании становятся любимыми, а другие быстро забываются?

Секрет в сервисе, который действительно работает.

"35 правил сервиса" — это базовые принципы клиентоориентированности, изложенные просто, с примерами и без воды. Эта книга поможет вам выстроить отношения с клиентами так, чтобы они не только возвращались, но и рекомендовали вас с гордостью.

В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «35 правил клиентоориентированного сервиса» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2. Подробнее

Скачать в формате:

FB2 EPUB MOBI HTML