Работа с клиентами

Читать онлайн бесплатно книги в жанре Работа с клиентами на телефонах, android, iphone или планшетах ipad

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Добавлена: 13.02.2024
Автор: Ю-Кай Чоу
Жанр: Зарубежная деловая литература Привлечение клиентов
Серия: Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху
Описание:

Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка...

Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Добавлена: 12.02.2024
Автор: Мария Довнар
Жанр: Интернет-маркетинг Личная эффективность
Серия: Бизнес в Рунете
Описание:

Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч РСС ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков.

«Дикие клиенты: как продвигаться...

Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Добавлена: 09.02.2024
Автор: Илья Балахнин
Жанр: Интернет-маркетинг Привлечение клиентов
Описание:

Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная кон...

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Добавлена: 08.02.2024
Автор: Джон Уэлен
Жанр: Дизайн Клиентский сервис
Серия: Серия O’Reilly
Описание:

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребите...

Связи решают всё
Связи решают всё
Добавлена: 08.02.2024
Автор: Дмитрий Вашешников
Жанр: Личная эффективность Работа с клиентами
Описание:

Уверенность в себе и завтрашнем дне во многом зависит от умения создавать прочные и важные связи между людьми. Основной ингредиент успеха – это множество контактов с теми, кто действительно по...

Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Добавлена: 04.02.2024
Автор: Smart Reading
Жанр: Личная эффективность Переговоры
Серия: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Описание:

Этот текст – сокращенная версия книги Керри Паттерсон, Джозефа Грэнни, Рона Макмиллана, Эла Свитцлера «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки». Только самые...

Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Добавлена: 04.02.2024
Автор: Smart Reading
Жанр: Инновации в бизнесе Отношения с клиентами
Серия: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Описание:

Этот текст – сокращенная версия книги Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Н...

Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
Добавлена: 04.02.2024
Автор: Софья Тимофеева
Жанр: Привлечение клиентов Работа с клиентами
Описание:

Если вы хотите открыть свое дело, то детский клуб или центр — это отличная идея для вашего бизнеса. Софья Тимофеева — владелица франшизной сети детских клубов и бизнесконсультант — поможет вам...

Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Добавлена: 04.02.2024
Автор: Владимир Якуба
Жанр: Работа с клиентами Управление продажами
Серия: #БизнесНаставник
Описание:

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизнес – это четкая система, подобная человеческому организму. Как кровообра...

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
Добавлена: 04.02.2024
Автор: Андрей Ващенко
Жанр: Малый и средний бизнес Работа с клиентами
Серия: Бизнес-психология
Описание:

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быст...

Teleserial Book