Работа с клиентами

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сл...

Эта книга основана на опытеработы автора с разными сетевымикомпаниями на протяжении более чем 10-ти лет. Она рассказывает о главных принципах ихдеятельности, подсказывает, как избежать типичны...

Настоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга содержит много полезной информации о том, как научиться производить благоприятное первое впечат...

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на марке...

Финансы под контролем: Как стать успешным бухгалтеромваш надежный путеводитель в мир профессионального бухгалтерского искусства. Эта книга раскрывает все аспекты профессии: от базовых терминов...

Эта книга о профессии риелтора. О том, что риелтор должен знать и уметь. О том, как эти знания и умения будут помогать ему в работе. О том, как стать авторитетным специалистом рынка недвижимос...

Откройте для себя мощный инструмент для понимания клиентов и динамики бизнеса. Эта книга предлагает глубокий анализ эволюции потребителя и компаний через призму спиральной динамики, раскрывая ...

Эта книга возвращает маркетинг к главному: созданию понятной ценности и хорошего опыта, а также к построению долгих отношений с клиентом – чтобы прибыль была следствием правильно выстроенной р...

В современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализация, но и способность быстро адаптироваться и внедрять новые подходы к работе. Эта книга – ...

Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задач...