Работа с клиентами
Читать онлайн бесплатно книги в жанре Работа с клиентами на телефонах, android, iphone или планшетах ipad
![Интеллектуальный маркетинг](/pics/b/158626/158626.jpg)
В эпоху, когда цифровизация охватывает каждый аспект жизни, взаимодействие с клиентом превращается из искусства в точную науку. Эта книга – путеводитель в цифровую эру маркетинга, в которой пр...
![Продажи. Команде нужна личность](/pics/b/169487/169487.jpg)
Перед Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится продавать или уже делает это профессионально. Тем, кто хочет быть руководителем или уже явля...
![Бизнес без MBA](/pics/b/159604/159604.jpg)
*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВ...
![Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом](/pics/b/155107/155107.jpg)
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру...
![Быть или не быть лэшмейкером?](/pics/b/152428/152428.jpg)
Книга написана для тех, кто задумывается о заработке вбьюти-сфере, но боится потратить впустую время и деньги. В ней содержится информация о том, как открыть свой кабинет или пройти бьюти-курс...
![Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе](/pics/b/104217/104217.jpg)
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка...
![Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике](/pics/b/104511/104511.jpg)
Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч РСС ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков.
«Дикие клиенты: как продвигаться...
![Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B](/pics/b/106063/106063.jpg)
Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная кон...
![Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут](/pics/b/106880/106880.jpg)
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребите...
![Связи решают всё](/pics/b/106758/106758.jpg)
Уверенность в себе и завтрашнем дне во многом зависит от умения создавать прочные и важные связи между людьми. Основной ингредиент успеха – это множество контактов с теми, кто действительно по...