Я слышу, что вы думаете на самом деле

Аннотация:

Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?

Прочитав эту книгу, вы:

• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;

• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;

• обретете преимущество в любых переговорах.

В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «Я слышу, что вы думаете на самом деле» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2

Скачать в формате:
FB2

Последние отзывы

Григорий Каликин Добавлен: 13.11.2020 07:53
0
Книга психолога и HR. Книга – презентация ее высоких профессиональных навыков. Хорошая презентация. Ей веришь. Суть: мы часто думаем, что знаем о том, что думают другие люди, но в основном наших знаний наши фантазии на эту тему, истинные знания где-то в стороне. Узнать, что думают люди на самом деле можно. В книге описано как это сделать по их словам, по тому что они говорят. Кстати, не рассматривается вопрос, как они говорят, что при этом делают. Что тоже конечно важно, но не рассматривается в рамках этой книги. Что я почерпнул из книги? То, что можно уловить проблемные для человека моменты. Делается все достаточно просто и технологично. Только технологией надо овладеть. О овладеть технологией уже не просто, придется сильно потрудиться. Чтобы узнать что человек действительно думает, все равно надо спрашивать, спрашивать и еще раз спрашивать. Еще один момент, чтобы сделать свою книгу-презентацию более хорошей и подчеркнуть свои навыки, мне показалось, что автор все-таки в своих рассуждениях немного придумывает (додумывает) за своих героев в примерах книги. Для книги, такой подход простителен. Без этого в писательском деле просто не обойтись. Рекомендую прочитать.
Марина Ефремова Добавлен: 03.08.2019 06:20
-1
Отличный учебник от известного автора.Может служить справочником и для кадровика (внутреннего hr компании), и для внешнего рекрутера, и для руководителя, проводящего интервью самостоятельно.При богатом выборе примеров книга минимизирована по объему, все пишется только по делу, без тумана и воды.Жизнь, конечно, даст ещё какие-либо примеры, не указанные в книге, но основные ситуации, связанные с употреблением вводных слов, уходом от конкретики, нежеланием сотрудничать (или те же качества со знаком плюс) автором освещены.Считаю книгу настольной для себя.
Mnogo Book Добавлен: 01.03.2018 12:09
0
Еще раз убедился, что по словам людей толком не понять, что они думают на самом деле. Люди проверяются только в деле, поэтому никакие хитроумные разговоры и вопросы не способны помочь понять человека, за исключением ситуаций, когда между вами царит атмосфера взаимного доверия и желания лучше понять друг друга. Но это мое мнение и только им обусловлена моя низкая оценка. Если вы придерживаетесь другой точки зрения, то, думаю, что книга будет для вас полезной. В ней есть интересные коммуникационные особенности, учитывая которые можно улучшить качество вашего общения. Плюс практические задания, что тоже хорошо.
Teleserial Book