Главная
Техника продаж
Виталий Говорухин
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook

Год издания: 2020 г.

Жанр: Техника продаж, Управление продажами, Директ-маркетинг, Интернет-маркетинг

ISBN: 978-5-6044516-6-3

Подборки: социальные сети, инстаграм / instagram, SMM / маркетинг в соцсетях, Facebook, технологии продаж, успешные продажи, сетевой маркетинг

Аннотация:

Как трансформируются продажи? Нелегко сегодня продавцам. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями. Социальные сети и мессенджеры плотно заняли место в их телефонах и компьютерах. WhatsApp или Facebook Messenger удобны, просты, функциональны и всегда под рукой. То, что надо, для успешных продаж! Настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и – общения в мессенджерах и соцсетях. Продажи в переписке – это не про будущее, а про самое актуальное на свете время – про сегодня. И продажи эти далеко не так поверхностны и легки, как может показаться продавцам, которые привыкли отправлять суровые коммерческие предложения или виртуозно выстраивать телефонный разговор. Научитесь правильно использовать мессенджеры и встраивать переписку в вашу повседневную работу с клиентами!

В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2

Скачать в формате:

FB2

Последние отзывы

Роман Иванов Добавлен: 30.09.2021 09:40

Добрый день!Оценка складывается из нескольких факторов: опыт работы (практические знания), подача материала (и это скорее индивидуальное мнение).Книгу однозначно советую тем, кто впервые пришел в продажи. Или кто пытается понять как работают продажи, как запустить проект по продажам. Но с точки зрения работы своей, а работал я в автобизнесе Land Rover, и даже успел позаниматься продажами правовых систем, скажу следующие: книга ничего нового не открыла. Информация, что была получена в процессе обучения у компаний и личного опыта, гораздо сильнее. В книге прописные истины. А те вещи, которые можно еще глубже передать, очень сильно упрощены. Покупал книгу, с надеждой не найти «волшебную таблетку», а попытаться понять тонкости которые можно использовать в общении с клиентами по переписке. По факту все тривиально.

Алеся Кастюк Добавлен: 29.09.2021 01:33

Отличная книга! Очень четко, структурно. и без воды. Как раз такое я и искала. Понятно даже новичку. Некоторые советы уже применила. Касание с клиентом, после сделки, спустя некоторое время дало ещё одну продажу. Много скриптов в книге, которые взяла на заметку и буду использовать в своей сфере. Книга однозначно. стоит своих денег.

valeria.sahin Добавлен: 18.09.2021 10:12

Просто супер, рекоммендую! Без воды, все четко. вынесла для себя важность полной клиентской базы, принципы закрывания сделок, как донести ценность продукта до покупателя и развеять его сомнения. благодарю автора!

1ago1 Добавлен: 05.09.2021 09:42

Виталий, спасибо за книгу! Она помогла мне улучшить свои скрипты, теперь я в них меньше продаю и больше спрашиваю. Прощайте скидки и бонусы для клиентов, здравствуй ценность

Сергей Байков Добавлен: 04.09.2021 04:12

Я уже заметил, что если ты ищешь ответы на вопросы, они обязательно приходят в виде людей, событий или книг. Книга Виталия Говорухина небольшая, но как тут уже описали, все по делу и без воды. Читается легко. Много примеров из переписки. Но это не готовые скрипты, поэтому нужно проявить немного творчества и адаптировать их под свой продукт, услугу, ситуацию. И это безусловно плюс. Кроме того, есть базовые принципы продаж, что очень поможет начинающим и даже вполне опытным продаванам. Например, я с большим удовольствием прочел главу про дожим и решил, не отходя от кассы, отправить нескольким спящим клиентам напоминание о себе. И это сработало. Люди, которые не давали мне ответа в течение уже полугода, ответили и мы возобновили с ними общение. Никого не бросаем! Вот ключевой принцип, который для меня оказался стержневым. Книгу однозначно рекомендую к прочтению и не один раз. Автору новых вершин и новых интересных работ. Виталий, благодарю! Подписался в Инсте)

Тимур Чудутов Добавлен: 02.09.2021 04:56

Книга толковая. Написано понятно. Все по делу. Воды нет.Примеры жизненные.А еще у автора есть мегаполезный канал на ютьюб

Ольга Шагвалиева Добавлен: 29.07.2021 08:14

Только прочитала вашу книгу "Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook". Спасибо за рекомендации, почти каждая строчка отзывается. Пока читала книгу, уже стала ее применять, так как на данный момент она для меня очень актуальна.

Александр Богатый Добавлен: 28.07.2021 12:27

Книга удивила прикладным характером. Про то как должно быть, мне иностранные авторы пишут. Про то как есть в РФ, написал автор. Особая благодарность, что автор не углубился в теоретические аспекты, а дал беглым огнём по различным нишам/сферам бизнеса. Дальше подстрою выделенные цитаты под себя и круг замкнётся.

Galina Karasoy Добавлен: 13.07.2021 07:33

Книга как и было обещано автором лаконичная, без воды, только по делу. Очень понравился формат – меньше теории, но больше практики и личного опыта. Считаю, что описанная структура маркетингового подхода применима не только на отечественном рынке, но и зарубежном. Также эта информация применима в разных областях продаж, например фрилансерами в креативной сфере. В таких темы как: Основные принципы процесс продаж (возвращение счастливых клиентов), инструменты тонкого влияния на клиента, как избегать вопросов по стоимости в начале разговора заложены очень важные детали, на которых построена психология практически любого покупателя. Можно с уверенностью сказать, что автор дает вам знания, с которыми можно построить крепкий фундамент, а уж как будет выглядеть фасад этого “здания” – решать вам самим!