Я слышу вас насквозь

Аннотация:

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.

В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «Я слышу вас насквозь» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2. Подробнее

Скачать в формате:
FB2 EPUB MOBI HTML

Последние отзывы

diggi Добавлен: 13.03.2024 06:16
Прочитал Дейла Карнеги. Решил, что следующий день начну с улыбки. Всю первую половину рабочего дня старательно всем улыбался, по возможности искренне. В обед ко мне подошёл начальник и сказал:
- Ещё раз накуренный на работу придёшь — уволю.В общем и целом книга начиналась как обычная "водяная" книга, написанная американским экспертом. Я каждый раз убеждаюсь в том, что американцы - тупые, читая именно такие вот книги. С первых страниц психиатр с 30-и летним стажем заявляет нам, что метод-де основан на науке (ну, а кто, по правде, этого не завяляет?) и в подтверждение развивает теорию о "зеркальных нейронах". Это неплохо. Однако же, никаких более научных подтверждений не следует. Ну право, звучит как очередная волшебная таблетка - восполните у оппонента дефицит зеркальных нейронов - и все, он ваш! Ладно, это проехали.Далее идет 9 правил, как наладить контакт с кем угодно и 12 техник для убеждения. Вот честно - это просто обложка инфобизнеса. Не хватает добавить слов "простые секреты" и "уникальная методика". Про спецслужбы и ФБР написано.Несмотря на столь неудачное начало (я о содержании) правила достаточно осмысленные. Конечно, они приправлены "чудесными историями" - это истории о том, как используя один метод (для каждой главы свой) автор смог - изменить жизнь, карьеру, наладить личные отношения, сплотить команду, спасти от банкротства CEO и тому подобный bullshit. Это классика написания иностранной литературы.Что касается применения правил - в том виде, в котором они изложены они неприменимы и требуют осмысления. Если вы будете поступать так, как там написано слово-в-слово конец будет немного предсказуем. Ибо представьте себе, что прочитав одну из глав на вопрос коллеги "че ты опять накосячил" вы скажете "скажи, что ты чувствуешь по этому поводу?".
Короче, каждое правило нужно переосмыслить и переложить на нашу действительность. После этого можно что-то говорить об эффективности.В целом, достаточно полезная книга если выписать правила, переосмыслить и использовать для решения определенных ситуаций. Без практики подобного использования ничего в голове не задержится, ибо стиль написания неумолимо тянет знания обратно туда, откуда они были почерпнуты.
romanir63 Добавлен: 31.10.2020 06:11
Рада, что купила эту книгу несколько лет назад. Время пришло – изучаю разные грани общения. Очень интересная подача материала – через зеркальные нейроны. До сих пор я встречала зеркальные нейроны в связке с аутизмом, а тут автор – психиатр связывает их с проблемами в общении. Прочитала на первый раз с большим удовольствием. Планирую в ближайшее время вернуться уже с подчеркиваниями и конспектами – есть над чем поработать внимательно и не торопясь.
romanova_da Добавлен: 18.09.2020 06:16
Отличная книга. Методы описанные в нейроэндокринный использовать как в обычной жизни, так и на работе, в карьере. Я встречалась с Марков, когда он приезжал в Москву с лекцией в BBI клубе. Как раз используя его метод – как встретится с VIP персонами. Это реально работает)))
Ольга Петрахилева Добавлен: 31.08.2020 04:45
После того, как прочитала фрагмент книги, очень хотелось прочитать ее полностью. Но она меня разочаровала. В этом, конечно же и моя вина. Книга не дает волшебной таблетки, в который раз новыми словами говорит, нужно интересоваться людьми, показывать, что они важны тебе. И не говорит как это сделать…И еще очень неудачная адаптация американских фраз на русский , из серии: позвольте мне сказать, вы имеете в виду, и так далее. Уже одно это опрокидывает заинтересованность в человеке, показывает ему, что ты говоришь скприптами и таки хочешь уболтать его на что-то ненужное…
Рустам Алиев Добавлен: 08.04.2020 12:26
Много полезных техник для установления контакта и с лёгкостью можно использовать уже СЕЙЧАС в повседневной жизни. Применимы и в семье и на работе
aleshindm Добавлен: 10.01.2020 10:22
Очень полезная книга. Большое количество практических советов и упражнений, которые можно использовать сразу. Книга будет полезна всем кто занят в переговорах с детьми, подчинёнными, членами семьи или самим с собой.
Павел Панченко Добавлен: 18.10.2019 09:51
Данная книга, потраченные деньги и время. дочитал до 97 страницы.максимально пытался сдержать себя не закрыть ее раньше.одна сплошная вода, типичные мотивационные примеры из серии: ,,я сказал Чарли возьми себя в руки,,. И Чарли выиграл турнир по гольфу. полный бред. Имеются более интересные и полезные книги по данной теме, но не эта точно.
Михаил Антонов Добавлен: 10.01.2018 10:20
Книга конечно интересная, но мне показалась немного банальной. Некоторую информацию подчеркнул, понравились некоторые примеры из жизни. Но пять звёзд поставить не могу.
Полина Сапунова Добавлен: 07.10.2016 12:16
Книга хорошо структурирована и скомпилирована. Даны практические методики применения техник общения, описанных в книге, построенные на жизненных ситуациях. Единственное только смущает: бОльшая часть этих методик посвящена менеджерам и их общению с клиентами, хочется иногда читать что-то и для «простых» людей.
Teleserial Book