Как внедрить CRM-систему за 50 дней

Год издания: 2017 г.

Жанр: Бизнес-процессы, Бизнес-стратегии, Инновации в бизнесе, Эффективность бизнеса

ISBN: 978-5-370-03957-7

Подборки: организация рабочего процесса, средства автоматизации, CRM, внедрение системы

Аннотация:

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов. В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы. Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.

В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «Как внедрить CRM-систему за 50 дней» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2

Скачать в формате:

FB2