50 инструментов выявления реальных потребностей клиента
Жанр:
Просто о бизнесе
ISBN:
9785006926899
Аннотация:
Простые и понятные инструменты для выявления реальных потребностей клиента. Книга учит смещать фокус с жалоб на задачу, видеть важность и возможность изменений, вести живой, честный и продуктивный диалог без давления и пустой траты времени.
В нашей библиотеке есть возможность читать онлайн бесплатно «50 инструментов выявления реальных потребностей клиента» (целиком полную версию) весь текст книги представлен совершенно бесплатно. А также можно скачать книгу бесплатно в формате fb2. Подробнее
Скачать в формате:
Другие книги автора
Разговаривать по-человечески. 1000+ фраз ясной коммуникации
100 приёмов уверенности и самообладания. Техники уверенного поведения и самообладания в работе и жизни
30 корпоративных игр, которые прокачают любую команду
Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия
100 техник публичных выступлений и презентаций
200 готовых карточек для холодных звонков
