Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем

Это не первая прочитанная мною книга у замечательного психолога Марины Мелия. Из каждого тома я выношу для себя что-то важное, полезное и применимое на практике. Сразу хочу заметить, что с практической точки зрения книги отличаются легкостью восприятия. Итак, ошибки в общении. Коммуникативный процесс в принципе довольно сложен- все мы разные, с разным воспитанием, темпераментом, привычками, страхами, восприятием критики. Для начала нужно разобраться в себе- что я хочу от диалога с человеком, какой результат, что я готов безболезненно предложить для решения конфликта, на какие уступки пойти. Не стоит заранее нервничать и продумывать ответ другого человека, всё решится во время разговора.Первое золотое правило- пойми себя и прими.Отсюда вытекает и второе правило, которое образно можно назвать – исправь ситуацию. Конфликты зачастую возникают на пустом месте, из-за наших амбиций, фантазий, отсутствия восприятия собеседника и важности для него данной темы. Мы не можем или не хотим принять чужое мнение. И с этим нужно бороться.Люди не всегда умеют критиковать и адекватно воспринимать, если критикуют их. А кто-то просто не умеет отказывать, даже во вред себе и не знает,потому что нуждается в сиюминутной похвале.А может мы порой всё делаем не так, и вместо криков с пеной у рта нужно просто себя поставить на место оппонента? Книга помогает отделить собственное Я, личное , ценное от всей излишней мишуры, которая мешает спокойной жизни.Необходимо уважать вторую сторону диалога, а это довольно сложно. Всё приходит со временем и постоянной практикой.Хочется поблагодарить автора за столь исчерпывающие ответы

просто и понятно по основным темам и вопросам поведения. с примерами и детальными разборами ситуаций, а также советами, как надо поступать. на мой взгляд, можно было бы и меньше «воды», но кому надо прям подробно и обстоятельно – рекомендую.

Отличная книга, спасибо. Понравились вопросы, которые можно задать себе, чтобы попробывать новые подходы в общении. Много практических советов.