Серия Учебник 4CDTO

Книга рассматривает чат-ботов как интерфейс цифровых сервисов и инструмент автоматизации бизнес-процессов. Описываются типы диалоговых систем, архитектура ботов, области применения и экономиче...

Книга раскрывает ИИ как совокупность математических методов и алгоритмов, а не «цифровой разум». Рассматриваются основные подходы к ИИ, история развития, границы применимости и ключевые заблуж...

Глава посвящена цифровой трансформации ИТ-инфраструктуры как базового элемента развития бизнеса. Рассматриваются ключевые драйверы: рост объемов данных, распространение вычислений за пределы Ц...

Глава посвящена цифровой трансформации бизнес-моделей, которая меняет традиционные подходы к созданию и доставке ценности. Рассматривается понятие бизнес-модели и её цифрового варианта, влияни...

Глава посвящена цифровой трансформации бизнес-процессов как ключевому фактору конкурентоспособности компаний. Рассматриваются классические и цифровые определения процессов, их классификация (о...

Глава посвящена менеджменту знаний как ключевой корпоративной функции, влияющей на эффективность цифровой трансформации. Рассматриваются современные подходы к управлению знаниями, их классифик...

Глава раскрывает предпосылки появления нового продуктового подхода как методологии, позволяющей создавать ценность в условиях неопределенности и быстрых изменений. Рассматриваются ключевые при...

Глава посвящена применению практик DevOps как ключевому фактору ускорения цифровой трансформации. DevOps рассматривается как продолжение идей Agile и бережливого производства, охватывающее вес...

Глава посвящена цифровой этике как важнейшему направлению в условиях стремительного развития технологий. Рассматриваются причины роста внимания к этическим аспектам: сбор и утечки персональных...

Глава посвящена управлению рисками в условиях цифровой трансформации. Рассматривается специфика рисков, возникающих при внедрении и эксплуатации цифровых технологий: от корпоративных и проектн...