Книги подборки CRM

Не теория ради теории, а практический инструмент, как выделять действительно разные и управляемые аудитории, за которыми стоят смыслы и деньги. Автор с 20-летним опытом консультанта, директора...

Хотите улучшить управление клиентами, увеличить продажи и автоматизировать рутинные задачи, но боитесь хаоса при внедрении CRM? Эта книга — ваш надёжный проводник.

Внутри вы найдёте:...

Эта книга нужна предпринимателям, которые задумывались, как внедрить цифровые технологии или уже попробовали, но неудачно. В ней вы найдете осознанный и системный подход к автоматизации, цифро...

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, рас...