Книги подборки Сервисная деятельность

Самые популярные книги из подборки «Сервисная деятельность» читать бесплатно и без регистрации.
А также читайте отзывы и подробное описание книг для выбора подходящей книги.

Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
Добавлена: 26.11.2024
Автор: Александра Соколова
Жанр: Клиентский сервис Организационный менеджмент
Описание:

Как привлечь клиентов высокого уровня? Какими средствами мастер может создать комфортное для своего гостя пространство, в том числе и пространство общения? Где найти мотивацию для развития сво...

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Добавлена: 14.02.2024
Автор: Ланна Камилина
Жанр: Клиентский сервис Отношения с клиентами
Описание:

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и поч...

Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Добавлена: 14.02.2024
Автор: Константин Викторович Харский
Жанр: Работа с клиентами Советы от гуру
Описание:

Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магазинов, салоно...

Ремонт ПВХ-окон от А до Я
Ремонт ПВХ-окон от А до Я
Добавлена: 14.02.2024
Автор: Михаил Аристархович Алманкин
Жанр: Сделай сам Техническая литература
Описание:

Эта книга пишется как должностная инструкция для сервисного инженера по светопрозрачным конструкциям. Все стадии ремонта будут описаны максимально подробно, чтобы "далекий" от ПВХ-окон человек...

Teleserial Book