Роб Марки
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Добавлена: 15.06.2022
Жанр: Менеджмент и кадры Привлечение клиентов
Описание:
Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно су...