Фред Райхельд
Популярные книги автора «Фред Райхельд» читать бесплатно и без регистрации.
А также читайте отзывы и подробное описание для чтения онлайн.
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Добавлена: 14.02.2024
Жанр: Стратегический менеджмент Управление бизнесом
Серия: МИФ Бизнес
Описание:
Эта книга поможет внедрить измеряемый и прикладной инструмент NPS в практику компании и завоевать клиентов на всю жизнь.
Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхель...
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Добавлена: 15.06.2022
Жанр: Менеджмент и кадры Привлечение клиентов
Описание:
Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно су...
