Дмитрий Вашешников
Связи решают всё
Добавлена: 14.02.2024
Жанр: Личная эффективность Работа с клиентами
Описание:
Уверенность в себе и завтрашнем дне во многом зависит от умения создавать прочные и важные связи между людьми. Основной ингредиент успеха – это множество контактов с теми, кто действительно по...
Узкое место
Добавлена: 14.02.2024
Жанр: Бизнес-процессы Клиентский сервис
Описание:
«Узкое место» - это сборник заблуждений мастеров и руководителей. В этой книге Дмитрий показывает, как люди погружают себя в проблемы, думая и действуя привычными штампами, и дает наставления,...