Менеджмент и кадры

В современном профессиональном мире электронная почта остается одним из ключевых инструментов общения. Однако множество писем не достигают цели лишь потому, что написаны неясно, недостаточно с...

Представьте: вы отвечаете за B2B‑продажи, а воронка снова не вытягивает план. Менеджеры жалуются на лиды, маркетинг — на продавцов, директор ждёт +30% выручки. Эта книга — о том, как перестать...

Эта книга — о том, как построить крепкую дизайн-команду.

Автор — Андрей Богданов, дизайн-менеджер с опытом работы в МТС Финтех, ВТБ и Сбере — рассказывает, как успешно пройти все этапы ...

Не нанимайте никого, пока не прочтёте это.

Первое руководство по найму, которое одинаково полезно положить на стол: 1) владельцам бизнеса, топ-менеджерам, которые платят за подбор персо...

Хотите создать команду мечты, которая работает как единый механизм? Вы наверняка знаете сказку про «Репку», но задумывались ли вы, что это идеальный пример псевдокоманды? Дед – не лидер, «сотр...

Краткий курс основ управления рестораном. Элементарное изложение простейших вещей, которые необходимо узнать перед тем, как решить заняться ресторанным бизнесом. Для широкого круга мамкиных би...

Эта книга – путеводитель по профессии HR для новичков, практиков и руководителей. Автор показывает, что за сухими функциями и процессами стоят люди, а работа с персоналом – стратегическая зада...

Краткий курс по Бизнес-процессам ресторана. Что такое бизнес-процесс. Как формализовать бизнес-процесс. Какие бизнес-процессы бывают в ресторане. Зачем операционному директору вообще знать, чт...

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом...

Это вторая книга Максима Батырева, посвященная сложным сотрудникам. В ней он собрал новые, актуальные для сегодняшних компаний типы: от зумеров до тех, кто старше вас, от неуверенных в себе до...